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Seassist è l'unico servizio di assistenza tecnica in mare. Vi potremo aiutare 24 ore su 24 con specialisti tecnici (non call center) dalla nostra Centrale Operativa che oltre ad inviarvi la squadra di aiuto più prossima alla posizione del problema, vi fornirà aiuto fino alla risoluzione del problema.

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Seassist interviene anche in aiuto al cliente non abbonato: in questo caso si applicano le tariffe di listino, previa accettazione del cliente.

La rete di assistenza è composta da operatori selezionati e qualificati i quali, per farne parte, devono essere in possesso di una serie di requisiti specifici.
Seassist gestisce le chiamate dei clienti attraverso un numero verde (o un numero di telefono fisso in caso di chiamate dall’estero), facendo intervenire l'operatore più vicino.